A HUMANIZAÇÃO NO ATENDIMENTO E NA ASSISTÊNCIA DE ENFERMAGEM EM UNIDADES DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA
Palavras-chave:
Urgência, Emergência, Humanização, EnfermagemResumo
Atualmente, a temática sobre atendimento humanizado, principalmente nos serviços de urgência e emergência tem se tornado um desafio para a enfermagem. A valorização da figura humana como paciente na recuperação de sua saúde e a situação vivenciada pelo mesmo diante das emoções, desejos e frustrações no ambiente emergencial, determina uma atuação mais humanizada do atendimento na busca de uma assistência de enfermagem que garanta a dignidade humana e o respeito à vida. Diante desse pressuposto, este artigo tem como objetivo ressaltar a importância do enfermeiro para um atendimento humanizado e os desafios encontrados pela enfermagem na prestação da assistência nas unidades de urgência e emergência. A metodologia utilizada foi uma pesquisa qualitativa de revisão bibliográfica com base de dados Lilacs, Scielo e artigos que referenciam a humanização e assistência de enfermagem nas unidades de urgência e emergência. Através dos estudos analisados, conclui-se que mesmo diante de todas as dificuldades encontradas, a humanização e a assistência no atendimento, especialmente nos setores de urgência e emergência, possuem grande importância para que todo o trabalho prestado aconteça de forma satisfatória ofertando um serviço de qualidade, confiança, dignidade e respeito ao ser humano.
