A DEPARTAMENTALIZAÇÃO E SUA INFLUÊNCIA NO DESEMPENHO EMPRESARIAL

Resumen

O presente trabalho objetivou realizar um estudo sobre a relação entre os processos de departamentalização e o desempenho empresarial. Para tanto foi desenvolvido um intenso processo de revisão bibliográfica que buscou identificar como os autores interpretam esses dois elementos organizacionais e qual a melhor forma de relacioná-los. Os resultados mostraram que o desempenho empresarial é medido por meio dos resultados alcançados. Esses resultados são frutos de uma adequada sintonia entre os vários processos existentes na organização. A departamentalização se apresenta como uma das formas de melhorar sua eficiência e eficácia, através de um processo de divisão organizacional que estabeleça a melhor estrutura hierárquica e também o conjunto mais adequado de responsabilidades, para que os setores, respeitados os critérios definidos, mesmo independente nas suas responsabilidades mantenham-se inter-relacionados, buscando elevar o desempenho da organização.