Ribeiro, J. . A., L. . Avelino Mazurek, e R. . Da Silva Vieira Coelho. “ANÁLISE DIAGNÓSTICA DE DADOS EM TEXTOS NÃO ESTRUTURADOS POR PROCESSAMENTO DE LINGUAGEM NATURAL PARA IDENTIFICAÇÃO E MITIGAÇÃO DE CAUSAS DE PERDA DE CLIENTES EM EMPRESAS”. Revista Multidisciplinar Do Nordeste Mineiro, vol. 12, nº 4, dezembro de 2024, p. 1-21, doi:10.61164/rmnm.v12i4.3340.