ANUNCIATO, K. M. e DOURADO, J. F. L. . (2025) “PEQUENO NO TAMANHO, GRANDE NO SERVIÇO? UMA ANÁLISE SERVPERF EM SUPERMERCADO LOCAL COM APOIO DO MDS”, Revista Multidisciplinar do Nordeste Mineiro, 11(1), p. 1–29. doi: 10.61164/rmnm.v11i1.4137.