Ribeiro, Jhonny Anthony, Leandro Avelino Mazurek, e Raquel Da Silva Vieira Coelho. 2024. “ANÁLISE DIAGNÓSTICA DE DADOS EM TEXTOS NÃO ESTRUTURADOS POR PROCESSAMENTO DE LINGUAGEM NATURAL PARA IDENTIFICAÇÃO E MITIGAÇÃO DE CAUSAS DE PERDA DE CLIENTES EM EMPRESAS”. Revista Multidisciplinar Do Nordeste Mineiro 12 (4):1-21. https://doi.org/10.61164/rmnm.v12i4.3340.